Sogedi elige la infraestructura hiperconvergente
Un sistema hiperconvergente conocido por ser fácil de administrar. Imagen: Dell VxRail.
Sogedi es una empresa de investigación y cobro de morosos fundada en Lyon en 1994 y cuenta con 170 empleados.
Ofrece recuperación de deuda amistosa y judicial, también puede realizar “investigaciones civiles”, que incluyen encontrar nuevos contactos para deudores o beneficiarios de contratos inactivos.
Debido al fuerte desarrollo de la actividad en los últimos años, la compañía tuvo que reforzar sus sistemas de información. ¿Debería haber una migración escalonada y gradual? ¿O, en cambio, dar vuelta la página y adoptar una plataforma completamente nueva, aceptando algún tipo de ruptura? Se seleccionó la segunda opción.
Infraestructura que ya no satisface las necesidades comerciales
Antes de eso, la infraestructura de TI de Sogedi se basaba en una arquitectura de servidor NAS que usaba una red de almacenamiento SAN, distribuida en dos sitios remotos conectados por fibra óptica.
Esta infraestructura ya no satisface las necesidades empresariales. “Nuestra infraestructura está envejeciendo y especialmente saturada”, dice Sébastien Rivière, gerente de TI de Sogedi.
“En lugar de mejorar nuestra configuración existente, optamos por una solución más innovadora que se puede pronosticar durante los próximos cuatro o cinco años, al mismo tiempo que pronosticamos un crecimiento de nuestra actividad de alrededor del 5 % anual. »
La elección de la infraestructura hiperconvergente
Después de un análisis de necesidades y un estudio de viabilidad con su proveedor de servicios de larga data, Axians, el departamento de TI de Sogedi eligió una solución hiperconvergente: la infraestructura hiperconvergente VxRail de Dell Technologies.
Sébastien Rivière subraya: “La solución satisface las necesidades de la empresa con su gran flexibilidad, facilidad de operación y capacidad para implementar importantes procesos automatizados”.
La instalación se completó en tres semanas. “No hubo interrupciones en las actividades del personal”, dijo un empleado de Sogedi.
prioridad comercial
La nueva infraestructura de TI es estratégica para los 170 empleados. “Puede brindar el mejor servicio sin dejar de ser competitivo en una industria altamente competitiva”, dice Sébastien Rivière.
Los requisitos comerciales están inherentemente relacionados con la capacidad del sistema para optimizar el servicio al cliente y automatizar numerosos procesos, como el procesamiento de llamadas o la gestión de intercambios informáticos seguros. “Estas capacidades de optimización y automatización ayudan a maximizar los resultados comerciales”, explica el CIO de Sogedi.
La nueva infraestructura es administrada por solo tres personas que administran la red y los sistemas diariamente y brindan soporte al usuario.
Inversión a largo plazo
Al elegir a Sogedi, contó con el apoyo de sus socios históricos de TI, Axians y Dell.
“El trabajo de consultoría de Dell cumplió con nuestras expectativas con una oferta financiera muy atractiva y garantía técnica asociada”, dijo Sébastien Rivière.
“Hoy, podemos confiar en una tecnología controlada, fácil de administrar y segura que nos permite mirar hacia el futuro y respaldar el crecimiento de nuestro negocio. »
Resiliencia y Evolución
La implementación de esta solución hiperconvergente permite a Sogedi lograr dos de sus principales objetivos.
En primer lugar, pasar de un sistema de gestión de crisis tipo PRA (plan de recuperación ante desastres) a un BCP (plan de continuidad del negocio). Pero también garantiza un mayor nivel de fiabilidad y resiliencia. Desde la instalación, el equipo de TI ha realizado con éxito pruebas de PCA cada seis meses de una manera muy sencilla y que ahorra tiempo.
El segundo objetivo es actualizar la infraestructura sin tener que reemplazarla. “Ahora podemos escalar hacia abajo para aumentar la memoria o la capacidad de almacenamiento. Pero también podemos escalar horizontalmente, extendiendo la vida útil de la infraestructura por varios años mientras la hacemos más resistente”, dice Sébastien Rivière. “Por ejemplo, recientemente se agregaron dos nodos adicionales para apoyar nuestro crecimiento sin cuestionar los nodos existentes y, lo que es más importante, sin detener la producción. Como resultado, la infraestructura ganó capacidad y elasticidad de manera fácil y rápida”, concluyó Road.
